[Есть решение] Пропал звук на компьютере или ноутбуке — что делать?

пропал звук на компьютере

Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.

Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных  причин.

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

значок громкости в области уведомлений
значок громкости в области уведомлений

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что  он не в самом внизу.

ползунок громкости

Ну если  иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту  открыть микшер громкости.

Здесь  у нас тоже должно быть все включено.

Микшер громкости
Микшер громкости

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда  звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

2. Устройства воспроизведения

И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и  проверить.

Жмем значок громкости  и переходим в Устройства воспроизведения.

Устройства воспроизведения

В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

зелёная галочка в динамиках

Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.

Если же у  вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то  исправить это легко. Нажимаем правой  кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

3. Проверьте звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

  1. Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте свойства.

  2. Слева  перейдите в диспетчер устройств.

    диспетчер устройств

  3. Нам нужно найти звуковые устройства.

  4. Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

  1. Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
  2. Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.
  3. Перейдите на вкладку сведения, найдите  раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.
  4. Далее идем на сайт devid.info, в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать. 
  5. Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.
  6. После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
  7. Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать Обновить.
  8. После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.
  9. Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.
  10. Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.

Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek, а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

Realtek High Defender Audio

Скачайте Realtek и установите.

Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

5. Подключение к компьютеру

Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

Разверните системный  блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

6. Служба Windows Audio

Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы.  Давайте проверим что там всё в порядке.

  1. Чтобы быстро открыть службы, нажмите горячие клавиши Windows + R.
  2. В строку введите команду services.msc .services.msc 
  3. В службах нужно найти Windows Audio, опускаемся чуть-чуть ниже находим и смотрим, чтобы в пункте состояние, эта служба работала.

    Службы Windows Audio

  4. Если вдруг она не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем свойства.
  5. Выбираем тип запуска автоматически, нажимаем применить, запустить и ОК.

  6.  После этого желательно перезагрузить компьютер и проверить звук. Если он не заработал то идём дальше, у меня ещё есть четыре возможные причины.

7. Проверка колонок

Конечно вы уже 100 проверяли, крутили  регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

  1. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS.
  2. Обычно на вкладе Advanced нужно найти пункт High Deffinition Audio, где звук должен быть в режиме Enabled, если вдруг Disabled, то меняем. После этого сохраняем изменения с помощью клавиши F10.

9. Вирусы

Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.

Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

  1. Откройте  пуск и  в строку поиска Ведите запрос восстановление систем.
  2. Запустите найденную программу.
  3. Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений.
  4. Но если вы знаете точную дату когда пропала звук, то лучше выбрать пункт Выбрать другую точку восстановления.
  5. На следующем шаге нужно указать дату, на которую будет восстановлен компьютер. Нажимаем Далее.
  6. Указываем диск и жмем готово.
  7. Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат в системе изменений. 

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Ничего не помогло

Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

Ну если вы вдруг вы сразу решили посмотреть этот момент, что делать, если ничего не помогает, то настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службу аудио, установить драйвер или обновить его,  восстановить систему и тому подобное. Уже после прочитать далее.

Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

 

Оцените статью
Если статья была вам полезна, вы также можете нам помочь
ComHub
Добавить комментарий

  1. максим

    мне помог один из легких способов просто выключить и включить,как я сам не догадался,вообщем спасибо огромное!

    Ответить
  2. Владислав

    не работает

    Ответить
  3. раиса андреевна!

    не работает

    Ответить
  4. Владимир

    Пропал звук на компьютере виндовс 10про после того как сделал откат. Испробовал все. Звука небыло. В безопасности компьютера нашел предложение установить по новой виндовс . Биос не открывал. Делал все по их инструкции. Перед этим убрал лицензионный Касперский ..Установка шла долго. Были тонкости по вводу пароля в лицензионной виндовс 10 про. Сейчас все отлично работает. Не беда , что пропали документы. За месяц до этого произвел копирование всех документов на выносной жесткий диск. / копии делаю /. Удачи всем юзерам .

    Ответить
  5. Аноним

    Парадокс -Ваши 90 проц — НОООООЛЬ…СУВ rimid

    Ответить
  6. Ирина

    Спасибо огромное, статья помогла.

    Ответить
  7. Аноним

    Спасииибоо!!!

    Ответить
  8. Аноним

    спасибо большое!!!!!!

    Ответить
  9. Аноним

    спасибо большое помог 3 вариант

    Ответить
  10. Данил

    Всё помогла, Спасибо Вам Администрация.

    Ответить
  11. Ольга

    Какой же Вы молодец, так доходчиво, написали, в иллюстрациями, с подробными объяснениями! У меня 3-й вариант. Благодарю очень!

    Ответить
    1. Ольга

      Прошу прощения, за описки. Моё послание было таким:
      Какой же Вы молодец!!! Так доходчиво написали, с иллюстрациями, с подробными объяснениями! У меня 3-й вариант. Благодарю Вас очень! Педагогический талант!

      Ответить
  12. Аноним

    e vtyz ytn pderf

    Ответить
  13. Санек

    Ни чего не помогло,вплоть до переустановки винды, заказал звуковую карту, в скором времени проверю…

    Ответить
  14. слава

    ору у меня самое первое, как я мог не заметить во драк

    Ответить
  15. Валентина

    Спасибо, помогли разобраться!
    Звук появился!

    Ответить
  16. Валерий

    По советам все исправно, даже звук виден на проигрывателе, но до колонок не доходит. Включен только цифровой. В окошке «воспроизведение» обозначается только «nvideo output»(не подключено) и «цифровое аудио», которое работает. На очень старой материнке только что установил Wind 7. Проблема только со звуком. До переустановки слышал системные звуки при запуске. Сейчас их не слышно.

    Ответить
  17. Юрий

    Спасибо, оказц новый монитор после установки драйвера (монитор с колонками) взял на себя воспроизведение звука, переключил на комп и все сразу заработало ))))

    Ответить
  18. Аноним

    спасибо

    Ответить
  19. Дима

    Очень помогло, спасибо братишка, а если у кого-то не получилось, то скорее всего ваша звуковая плата — капут.

    Ответить
  20. Аноним

    микшер громкости оказался системные звуки на нуле были

    Ответить
  21. Владимир

    Скрыншоты представлены под версию Windows собственного ПК автора. В этом недостаток. Потеря моего времени.

    Ответить
  22. Маргарита

    Спасибо большое за советы.
    Помогло отключение и включение самих колонок через Мой компьютер Свойства, и перезагрузка

    Ответить
  23. Аноним

    у мена нихера не работает.

    Ответить
    1. Аноним

      тоже

      Ответить
  24. Ольга

    Пропал звук на компьютере при просмотре скаченных фильмов. Но, остался при включении компа и при просмотре фильмов через интернет

    Ответить
  25. Сауле

    Благодарю за очень актуальную статью! Отладила звук именно руководствуясь Вашей статьей.

    Ответить
  26. Сергей

    Спасибо! Не ожидал, аж на втором пункте помогло! А казалось все уже переделал!

    Ответить
  27. Шпак

    Благодарствую, человек, перебрал кучу однотипной информации, про драйвера и т.п. но лишь у тебя нашел вариант залезть в BIOS, там и был аудио контроллер отключен.

    Ответить
  28. Радмир

    спасибо.я понял что я тот еще слепой чел

    Ответить
  29. станислав

    блин, спасибо, именно здесь удалось включить звук, хоть я в компе профан,благодарю!

    Ответить
  30. Дарья

    Помог 6й способ. Спасибо Друг!

    Ответить
  31. Аноним

    не работает

    Ответить
  32. Аноним

    на 2ом шаге не было зеленой галки на динамиках почему-то поставил звук появился

    Ответить
  33. Ушан

    Пропадает он периодически, на пол-секунды. Есть решение?

    Ответить
  34. Аноним

    КОММЕНТИРОВАТЬ НЕ БУДУ. Однако, специалисты должны быть честными и не пользоваться обманом клиентов! Пришёл и честно наладил! Или сказал, что нужно для работы компьютера! Если что-то поломалось! Главное не обманывать клиентов даже бесплатно!

    Ответить
  35. Аноним

    чуш

    Ответить
  36. Аноним

    а если по умолчанию не включается 3 шаг

    Ответить
  37. шамиль

    здравствуйте! целый день голову ломал на сайтах лазил как так звук есть а в музыке а и играх нет. с помощью твоего блога автор я с первой строки понял где ошибка. оказываеться есть на некоторых компах в двух местах переключение звука если в одном двинул ползунок в другом нет то он таки будет отсутствовать. спасибо!!!!

    Ответить
  38. павел

    Спасибо, причина в 1 пункте!

    Ответить
  39. Ольга

    Включила динамики по умолчанию, помогло. НО, при переводе на телевизор по HDMI звук остался в ноутбуке и в устройствах воспроизведения пропал телевизор. Что теперь делать?

    Ответить
  40. Кирс

    После внезапной пропажи звука (смена с колонок на наушники на порт клавы), помог способ *Использовать по умолчанию*
    При этом, диспетчер звука не видел изменений, хотя пробовали все галочки…
    Win 7+

    Ответить
  41. неизвестный

    Боже спасибо

    Ответить
  42. неизвестный

    Вы мне очень помогли я современный ребёнок и даже не знаю а я всегда чиню что сломано. И вот уже две недели я со сломанным звуком думал может скажу папе и он починит но руки у меня не дотянулись до этого. Захотел посмотреть видео и вот включил я его и вспоминаю что он сломан вот первая вкладка сразу. Ну что я хотел сказать СПАСИБООО!!

    Ответить
  43. Валерий

    Спасибо большое. Помог один из первых ваших советов. Почему-то оказался отключенным звук на Мozilla !?

    Ответить
  44. Дилоша

    Благодарю вы спасли меня)

    Ответить
  45. Татьяна

    Спасибо, помог 2 способ:)

    Ответить
  46. Анвар

    Спасибо вот таким благодетелям!!!

    Ответить
  47. Радамир

    2 пункт у меня было 2 динамика,который был активен я отключил и он исчез и переключился на другой динамик и звук появился.Как то так…

    Ответить
  48. Аноним

    Спасибо!Всё заработало!Дай Бог тебе здоровья!

    Ответить
  49. Юрий

    Мне удалось восстановить звук при выполнении действий второго Вашего пункта,отсутствовала одна зеленая галочка,которую я следуя Вашим инструкциям восстановил.И о чудо,звук появился!Большое спасибо за ценную статью,написанную понятным и доступным языком.

    Ответить
  50. XPlaymine

    Я пытался всеми способами и у меня получилось я так радовался потому что я думал что нужно покупать новый ноутбук спасибо огромное кто написал эти способы очень выручили

    Ответить
  51. роман

    спасибо,помогло

    Ответить
  52. Аноним

    вообще помогло с 1 пункта пасиб вам

    Ответить
  53. Александр

    Прежде чем приступать к 10-му пункту, я бы сначала убедился что проблема программная. Для чего достаточно запустить т.н. liveCD (например Ubuntu Desktop). Если и там звука нет, то шанс что он появится после переустановки Windows очень невелик.
    А переставить Винду всегда успеется

    Ответить
  54. Аноним

    Спасибо,ВСёполучилось

    Ответить
  55. Руслан

    Ничего не помогло скорее всего у меня в системе что произошло но моему другу помогло у него ничего не получалось эта статья помогло спасибо

    Ответить
  56. Аноним

    Мне тоже помогло после загрузки драйвера!!!!!!!!!!

    Ответить
  57. Таня

    Спасибо

    Ответить
  58. Аноним

    огромное спасибо!!!!

    Ответить
  59. Аноним

    Я лохонулась и оказалось компьютер просто втоматически подключился к наушникам(я этого не знала)

    Ответить
  60. Аноним

    thank u

    Ответить
  61. Виктор

    Спасибо! Всё оказалось просто, а я уже искал где мне починят) оказывается в микшере громкости один пункт был выключен. Прям спасли вы меня, ценные советы даёте. Спасибо.

    Ответить
  62. Дмитрий

    Ларчик открылся просто — микшер. Офигенное спасибо.

    Ответить
  • Что делать если пропал звук
  • 1. Регуляторы громкости
  • 2. Устройства воспроизведения
  • 3. Проверьте звуковую карту
  • 4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)
  • 5. Подключение к компьютеру
  • 6. Служба Windows Audio
  • 7. Проверка колонок
  • 8. Настройка звука в BIOS
  • 9. Вирусы
  • 10. Восстановление системы или переустановка Windows.
  • Ничего не помогло
  • Что делать если пропал звук
  • 1. Регуляторы громкости
  • 2. Устройства воспроизведения
  • 3. Проверьте звуковую карту
  • 4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)
  • 5. Подключение к компьютеру
  • 6. Служба Windows Audio
  • 7. Проверка колонок
  • 8. Настройка звука в BIOS
  • 9. Вирусы
  • 10. Восстановление системы или переустановка Windows.
  • Ничего не помогло
  • Что делать если пропал звук
  • 1. Регуляторы громкости
  • 2. Устройства воспроизведения
  • 3. Проверьте звуковую карту
  • 4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)
  • 5. Подключение к компьютеру
  • 6. Служба Windows Audio
  • 7. Проверка колонок
  • 8. Настройка звука в BIOS
  • 9. Вирусы
  • 10. Восстановление системы или переустановка Windows.
  • Ничего не помогло