Если у вас возникла ошибка SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG при входе на сайт через браузер Mozilla Firefox, то данная статья должна вам помощь.
Знаете ли вы, что около 9,15 процента от общего числа пользователей Интернета используют Mozilla Firefox ? В конце концов, Firefox продолжает оставаться вторым по популярности браузером после Google Chrome. Обладая второй по величине долей рынка, он намного опережает Internet Explorer, Edge и Safari. Вы не можете игнорировать этих пользователей Firefox.
Давайте теперь поймем, почему возникает ошибка SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG, и некоторые быстрые исправления для решения этой проблемы.
Что означает SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG?
Если отображается ошибка SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG, то в большинстве случаев это указывает на то, что сертификат SSL не был правильно установлен на сервере.
Кроме того, могут возникнуть проблемы со связью между сертификатом SSL и клиентской стороной.
Точная причина этой проблемы может быть установлена только администратором сервера после тщательного расследования.
Однако независимо от того, пытаетесь ли вы получить доступ к веб-сайту на стороне клиента через Mozilla Firefox в качестве браузера или на стороне сервера, вот несколько полезных исправлений.
Как исправить ошибку SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG?
Если вы являетесь пользователем Mozilla Firefox, то вот как вы можете легко избавиться от ошибки SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG и получить доступ к своему веб-сайту.
Решение 1. Замените протокол
Просто замените «https» в поле URL-адреса браузера на «HTTP», и это может решить проблему SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG . Однако это лишает вас безопасности, обеспечиваемой шифрованием, которое предлагает только https.
Решение 2. Обновите браузер Firefox
Регулярное обновление вашего браузера важно, потому что, насколько вы знаете, разработчики могли исправить ошибку за вас. Итак, убедитесь, что ваш Mozilla Firefox обновлен, если нет, вы можете легко обновить его, выполнив следующие шаги.
- Щелкните три горизонтальные линии в правом верхнем углу браузера, чтобы открыть меню.
- Перейдите к опции «Помощь».
- Затем нажмите «О Firefox», и вы увидите изображение, показанное ниже, если оно уже обновлено, иначе Mozilla автоматически начнет поиск обновлений.
Решение 3. Удалите расширения
Расширения — это программные модули, которые включают одну или несколько функций в браузере. Если вы загрузили несовместимый файл, это может повлиять на общее функционирование браузера. В результате это могло привести к проблеме SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG. Итак, попробуйте удалить расширения Mozilla Firefox на своем веб-сайте, и это может решить проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить расширения.
- Щелкните три горизонтальные линии в правом верхнем углу, чтобы получить доступ к главному меню.
- В раскрывающемся меню выберите «Надстройки».
- В качестве альтернативы, чтобы получить доступ к странице надстроек, вы также можете нажать Ctrl + Shift + A в открытом окне Mozilla Firefox.
- Чтобы удалить расширение, нажмите на три точки рядом с именем расширения, а затем нажмите «Отключить».
- Наконец, щелкните главное меню, перейдите к «Справка» и щелкните по нему.
- Из доступных опций найдите опцию «Перезагрузить с отключенными надстройками» и нажмите на нее.
Решение 4. Отключите прокси-сервер Firefox
Если ошибка повторится, вам необходимо проверить соединение прокси. Вам нужно отключить его и посмотреть, решит ли он проблему или нет. Чтобы отключить прокси, вам необходимо выполнить следующие действия.
- Откройте меню и проверьте «Параметры ».
- Перейдите в раздел сетевого прокси .
- Теперь выберите «Настройки» внизу, и вы увидите поле с названием «Настроить прокси-доступ в Интернет», где вам нужно поставить отметку напротив опции «Нет прокси» .
- Нажмите кнопку ОК и перезапустите браузер.
Решение 5. Очистить кеш
Вам нужно сосредоточиться на кеше браузера, так как он может быть ответственным за такую ошибку. Вам нужно просматривать веб-сайт в режиме инкогнито или в частном окне, чтобы избежать использования кеша и файлов cookie. Более того, Ctrl + Shift + R или Shift + щелчок Перезагрузить могут работать лучше, поскольку они перезагружают веб-страницу. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, вы можете перейти к следующим решениям.
Решение 6. Очистить Firefox
Сброс настроек браузера по умолчанию всегда является хорошей практикой время от времени, так как различные потенциально нежелательные программы могут изменять настройки браузера и отображать нежелательные рекламные объявления или раздражать пользователей другими способами. Это также полезно, когда Firefox сталкивается с определенными ошибками; таким образом, вы должны попробовать обновить его:
- Откройте Firefox и введите about:support в адресной строке
- Нажмите Enter — откроется окно устранения неполадок
- В правой части окна нажмите «Очистить Firefox» …
- Когда появится окно предупреждения, нажмите « Очистить Firefox».
Решение 7. Попробуйте загрузить веб-сайт в безопасном режиме
Аналогично Windows, Firefox имеет параметр режима сохранения, в котором могут быть устранены различные проблемы. Поэтому попробуйте ввести его и запустить веб-сайт оттуда:
- Перейти Открыть меню> Справка
- В меню справки выберите Перезапуск без дополнений
- При появлении запроса нажмите « Перезапустить», а затем « Начать в безопасном режиме»
- Попробуйте подключиться к желаемому веб-сайту
Решение 8. Обновите версию TLS
В настоящее время активен TLS 1.3, и вам нужно найти версию TLS и обновить библиотеку SSL / TLS. В случае, если вы используете библиотеку OpenSSL, то в версии OpenSSL 1.1.1 заявлена поддержка версии TLS1.3. С другой стороны, если вы не соглашаетесь на обновление, вам следует по крайней мере использовать версию TLS 1.2. Убедитесь, что вы отключили поддержку SSLv.3.0 и TLS1.0
Заключение:
Мы упомянули несколько простых в использовании хаков, которые могут легко исправить проблему SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG, но если это не так, подумайте о том, чтобы связаться с администратором сервера. Сделайте это без промедления, чтобы не упустить потенциальный трафик, поступающий на ваш сайт от пользователей Mozilla Firefox.
