Ошибка 0x0000003b синий экран windows 7 - решение этой проблемы

О ошибке «0x0000003B»

Следующая информация об этой ошибке была составлена NeoSmart Technologies на основе информации, собранной и сообщенной нашей глобальной сетью инженеров, разработчиков, техников или партнерских организаций.

Описание и симптомы

Сообщения об ошибках, предупреждения, предупреждения и симптомы ниже привязаны к этой ошибке.

Симптом 1: экран ошибки 0x0000003B

Ошибка обычно возникает, когда файлы драйверов устройств Microsoft IEEE 1394 или устройств FireWire повреждены.

Проблема была обнаружена, и Windows была отключена, чтобы предотвратить повреждение 
на ваш компьютер.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Если вы впервые увидели этот экран Stop Error, 
перезагрузите компьютер. Если этот экран появляется снова,
эти шаги:

Проверьте, правильно ли установлено какое-либо новое оборудование или программное обеспечение.
Если это новая установка, обратитесь к производителю вашего оборудования или программного обеспечения
для любых обновлений Windows, которые могут вам понадобиться.

Если проблемы продолжаются, отключите или удалите все вновь установленное оборудование 
или программного обеспечения. Отключите параметры памяти BIOS, такие как кеширование или теневое копирование.
Если вам нужно использовать безопасный режим для удаления или отключения компонентов, перезапустите
компьютера, нажмите F8, чтобы выбрать «Дополнительные параметры запуска», а затем
выберите Безопасный режим.

Техническая информация:

*** STOP: 0x0000003b (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)

Сбор данных для аварийного сброса ...
Инициализация диска для аварийного сброса ...
Начало дампа для физической памяти.
Сбрасывание физической памяти на диск: 100
Сброс физической памяти.
Для получения дополнительной помощи обратитесь к администратору системы или группе технической поддержки.

Причины этой ошибки

Известно, что эта ошибка возникает в результате одного или нескольких из следующих действий:

Причина 1: Коррумпированные или устаревшие драйверы устройств

Наиболее распространенной причиной этой ошибки являются драйверы устройств, которые стали неправильно сконфигурированными, поврежденными или устаревшими. Это также может произойти после обновления Windows или понижения Windows от более новой системы до более старой.